Когда-то давно эта книга произвела на меня огромное впечатление. Я ее до сих пор периодически перечитываю. Кто еще не читал, очень рекомендую.

А кому некогда читать, вот краткое изложение:

Главный принцип отношений с людьми:

«Хотите нравиться людям — делайте то, что нравится им!»

Приемы достижения этой цели:

1. Не критикуйте.

2. Хвалите (но только искренне и за то, что достойно …

Никогда не мог понять людей, которые не воспринимают критику.

Они обижаются на любые замечания в свой адрес; ревностно следят, чтобы никто не позволил себе едкие реплики им в спину; на любое нелестное высказывание готовы наброситься с кулаками или ехидно парировать: «На себя посмотри».

Мне жалко этих людей.

Закрываться от критики, это все равно, что отворачиваться от зеркала.

От того, что …

Есть огромная разница в ощущениях и в поведении человека, стоящего на трибуне, и человека, стоящего за кулисами.

Когда ты в центре внимания, когда каждое твое слово, каждый жест под пристальным вниманием сотен глаз, твой мозг испытывает огромное напряжение. Это сковывает твои движения и речь. Ты впадаешь в ступор, заикаешься, не можешь подобрать слова, начинаешь говорить совсем не то, что хотел.…

Несколько лет назад поехал я на встречу с акимом одной из областей.

Так вот, я насчитал четыре (!) кордона на пути к нему.

Первый пост меня ждал на входе в здание акимата (кстати, входят люди в акимат в боковую дверь; центральный вход закрыт и открывается только для приема больших гостей). На этом боковом входе установлен вертящийся турникет, рядом с ним …

Недавно открыл для себя новый смысл поговорки: «Я не настолько богат, чтобы покупать дешевые вещи».

А ведь действительно, только богатый человек может себе позволить носить дешевые вещи и пользоваться дешевыми услугами.

Знаете почему?

Потому что ему не надо никому ничего доказывать. Он состоялся. Он доказал всему миру и самому себе, что он может все. После этого кричащие дорогие часы и …

Почему люди так радуются чужим ошибкам и поражениям? Особенно знаменитых людей.

Думаю, это подсознательное оправдание своих слабостей.

Приятно думать: «Я не совершенен, ну а кто идеал? Посмотрите, даже великие совершают промахи! Что уж с меня спрашивать?».

И на душе становится легче.…

Среди моих бывших коллег, государственных служащих, много людей, которые добросовестно выполняют свой долг. На службе они думают только об интересах дела. Их я называю «государственники». Дружбой и уважением таких людей я очень дорожу.

Есть и другие чиновники, которые рассматривают госслужбу как источник дохода. Большую часть времени на работе они озабочены своим интересом. Они обращаются к коллегам с просьбами помочь родственнику …

У моей знакомой сын учится в одном из университетов Чехии.

Недавно она поехала его навестить. Решила угостить однокурсников сына, в основном чехов, казахскими национальными блюдами, накрыла в общежитии стол. Перед застольем сын вдруг говорит матери: «Мам, ты только перед моими друзьями не вытаскивай, пожалуйста, свою сумочку от «Dior» и iPhone-6». «Почему?» – удивилась моя знакомая. «Знаешь, – отвечает сын, – …

Где справедливость? – подумал крестьянин с одной коровой, глядя на соседа с пятью коровами.

Где справедливость? – сказал третий крестьянин, не имевший ни одной коровы, и отобрал корову у первого крестьянина.…

В наши дни у многих обеспеченных людей дома работают помощники: домработницы, няни, водители, охранники и т.д.

Разные отношения складываются между работодателями и работниками.

Бывает, что новоиспеченные богачи мнят себя феодалами (баями) и относятся к работникам, как к крепостным холопам: высокомерно, пренебрежительно, считают за людей второго сорта.

Другие же относятся к помощникам почти как к членам семьи: уважительно, доброжелательно, тепло.

Такие …